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Suppression de compte

GEMED2 — Système d'Information Hospitalier édité par Telemed Afrika SA

Vous pouvez demander la suppression de votre compte GEMED2 et de vos données personnelles. GEMED2 étant déployé au sein d'établissements de santé, la démarche dépend de votre situation.

Important : l'établissement de santé (la « Structure Cliente ») est responsable du traitement de vos données. TELEMED AFRIKA SA intervient en tant que sous-traitant et ne peut supprimer un compte qu'à la demande ou avec l'accord de la Structure Cliente. Voir notre politique de confidentialité.

Vous êtes membre du personnel d'un établissement

Les comptes utilisateurs sont gérés par l'administrateur de votre établissement. Adressez-lui votre demande : il peut désactiver ou supprimer votre compte directement depuis GEMED2 (module Utilisateurs).

Vous êtes patient

Votre dossier est détenu par l'établissement qui vous a pris en charge. Adressez votre demande de suppression, d'accès ou de rectification directement à cet établissement, qui est tenu de la traiter dans le respect de la réglementation applicable.

Vous ne parvenez pas à contacter votre établissement

Utilisez ce formulaire. Nous transmettrons votre demande à la Structure Cliente concernée après avoir vérifié votre identité manuellement. Le traitement est donc plus long qu'une demande faite directement auprès de l'établissement.

Ce qui est supprimé — et ce qui est conservé

Vos données de compte et de profil sont supprimées. Les données de santé et les données financières peuvent être conservées pour la durée imposée par la réglementation applicable aux dossiers médicaux dans le pays de l'établissement.

Vous pouvez aussi écrire à privacy@telemedafrika.com.

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GEMED2 — Système Information Hospitalier

Le Système d'Information Hospitalier pensé pour l'Afrique. Cliniques privées, polycliniques, hôpitaux publics. Par Telemed Afrika SA, experts en santé numérique depuis 2015.

Fonctionnalités

Gestion patients Pharmacie & stocks Caisse & facturation Assurances Multi-structures

Établissements

Cliniques privées Hôpitaux publics CHU / CHR Centres de santé Réseaux multi-sites

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Politique de confidentialité · Suppression de compte
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